سياسة الاسترجاع
- للرغبة في استرجاع كامل المبلغ المدفوع يجب التواصل معنا في موعد لا يتجاوز 15 يوم قبل بدء الحدث ، لإلغاء التسجيل.
- يحق للمتدرب استرجاع المبلع المدفوع قبل الدورة بيومين بعد خصم 20٪ من رسوم الدورة كمصاريف يتحملها المتدرب حق الإلغاء.
- لا يحق للمتدرب استرجاع المبلغ نهائياً بعد بداية و انتهاء الدورة.
- لا يحق للمتدرب المطالبة بإسترجاع المبلغ في حال عدم حضور الدورة أو إتمام نسبة الحضور المطلوبة
- يجب مراجعة الفئات المستهدفة قبل التسجيل في الدورة, حيث انه لا يمكن للمتدرب مطالبة استرجاع المبلغ في حال تم رفض الساعات بسبب ان المشترك ليس من الفئة المستهدفة
- يجب التأكد من عدم وجود تعارض في اليوم بين الدورة المراد التسجيل بها ودورة أخرى, حيث انه في حال وجود تعارض لا يحق للمتدرب المطالبة باسترجاع المبلغ
- في حال تم إلغاء الدورة , فإنه يتم ارجاع المبلغ للمتدربين في مدة يتم تحديدها و ابلاغها للمتدربين.
- عند طلب إلغاء التسجيل يجب تزويدنا باسم المسجل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم التأكيد والمبلغ المدفوع.
طلبات الإلغاء تكون عبر CPHT@cptc.as

