استبيان قياس رضا المدرب و المتدرب
أولاً: خطوات إعداد الاستبيان
1- يتم تحديد الأهداف المطلوبة من عمل الاستبيان ووضع المؤشرات التي تحقق الأهداف ثم تحديد البيانات والمعلومات المطلوب جمعها.
2- تحويل الأهداف إلى مجموعة من الأسئلة والاستفسارات المغلقة والمفتوحة-
3-اختبار أسئلة الاستبيان على مجموعة محدودة من الأفراد المحددين لإعطاء رأيهم، وفي ضوء الملاحظات التي نحصل عليها نقوم بتعديل الأسئلة بالشكل الذي يعطي مردودات جيدة.
ثانياً: تصميم وكتابة الاستبيان بشكله النهائي.-
– إرسال الاستبيان إلى المستفيدين (مدرب- متدرب) لتعبئتها عبر البريد الإلكتروني أو واتس اب.
– دراسة الإجابات التي نحصل عليها من المستفيدين.
– التحليل الإحصائي للبيانات التي تم جمعها بهدف تحليل البيانات.
– مقارنة النتائج بالمؤشرات والمعايير المطلوبة لتحديد مدى تحقيق الأهداف المرجوة في مدة أقصاها إسبوع بعد انتهاء الدورة التدريبية.
ثالثاًً:كيفية الاستفادة من نتائج الاستبيان
– توظيف النتائج في تطوير وتحسين الخطط التدريبية.
– الارتقاء بالعملية التدريبية والتعليمية.
– رفع الكفاءة وجودة الأداء بما يتوافق مع معايير الجودة ورضا المستفيدين.
– حل المشكلات وتذليل الصعوبات التي تواجه المستفيدين.

